2014年4月10日 星期四
媒體人走不走,是壹個問題
鈦媒體的趙何娟曾經和我說過壹個故事。她認識的壹位非常資深的紙媒新聞人,在09年的時候就打算離開自己的媒體,不過有壹個條件:堅決不做公關。這件事磨啊磨啊,壹直沒有走成。終於有壹天,這魚訊位媒體人離開了,去向是:某個網絡公司的公關。
聊起這個故事的場景是,我在和趙何娟討論媒體人(其實準確的說,應該是采編人員,姑且先這麽寫之,以下如有特別註明,媒體人均指采編人員,也就是記 者和編輯)到底會些什麽。我的看法是,魚訊大多數媒體人啥都不會,只會寫報道。壹旦媒體產生危機,需要跳船謀生的時候,搞來搞去,發現自己還是只能做公關。所 以媒體人這壹行,跳槽去做公關的,多到不可勝數。
為什麽是公關?
首先看外部,也就是公關這壹頭的需求方,中國很多企業信奉“公關就是和媒體搞關系”,有媒體人出身的背景,自然會給搞關系添加很多便利。就我所混的互聯網圈子,網絡企業裏大把公關都是前媒體人。企業願意支付較高的薪水招徠媒體人,是媒體人轉行公關的外部動因。
再看內部,也就是作為供給方的媒體人。老實講壹句,很多媒體人並不甘心去做公關,道理也很簡單。做媒體人的時候,外出都是被稱為“老師”,公關們至 少面上都是客客氣氣的,還有很多可以非常優雅的吃喝拿的機會,上班也相對自由。壹旦做了公關,那就得換個角色稱其他人為“老師”了,精心伺候別人優雅地吃 喝拿了。總體說來,公關(PR)不是市場(MKT/AD),預算相對有限,本質上不是花錢的主。企業招募妳是想讓妳憑借過去的人脈搞關系,而不是憑借企業 的錢搞關系。企業公關雖然有甲方之謂,但到底還是壹個求人的活。
當然,我也不排除有些媒體人內心深處有所謂“專業主義”、“媒體倫理”之類,感覺上在和過去的自己反其道而行之——學術圈裏的確有視新聞與公關為對 立專業的人,有壹位學界大拿曾經要求校方將某學院的公關專業剝離,因為他認為這是矛盾的——不過我願意說句得罪人的話:這種言語,聽聽也就罷了,哈!
很多媒體人最終還是選擇了公關,實在是因為這件事的基本原理和自己原來所操行當有些類似,方向雖然不魚訊同,邏輯大致趨同。更有意味的是,有的企業招公關,其實就是想讓他們寫稿。行內壹家非常有名的網絡公司被人稱為公關第壹,其實有件活就是寫公關稿。它可以做到面向不同的媒體乃至不同的版面,寫好不同角 度的稿,供媒體選用。拿了紅包還不用費力,而且還不擔心撞稿,這事深得壹些媒體人的喜歡,自然被吹捧為公關第壹。寫稿這事,媒體人擅長啊,可不就是那幫前 媒體人寫的!
為什麽不可以不是公關?
因為除了這個,實在是:不會了。
商業媒體裏的很多報道,有的還寫得頗長,不乏佳作,但依然只觸及表面。我和壹家財經媒體的人開玩笑說,別看妳們壹篇又壹篇的金融稿子,妳旗下的那些資深資淺記者,寫起來氣吞山河,又有哪個可以跑銀行裏做個支行行長的?
這和媒體註意的東西有關。總體來說,新聞報道要講註意力——也就是有無報道價值。報道看重的是“非尋常事和非尋常人”。國外有個學者,把社會上發生 的事做了兩個維度的切割,拼起來壹共是四類:好人好事、好人壞事、壞人壞事、壞人好事。最有報道價值的是好人壞事、壞人好事,因為有違和感,容易吸引眼 球。比如說韓寒有無代筆的事,就是典型的“好人壞事”,非常容易受到大吃壹驚後的關註。包括時下的文章事件、馬航事件,都有這方面的影子。
但商業上,其實真正追求的是“好人好事”:對的人做對的事。商業上希望離奇的故事越少越好,壹切要按部就班,不可控的事情發生,對企業只有壞處沒有好處。但媒體人就喜歡關註這點。有時候企業魚訊為了刷存在感的需要,也會故意制造點這類事,但總體來說,它們並不喜歡離奇事件。
有壹個專營婚介服務的自媒體人和我聊天,提到她早年在媒體做情感方面的內容時,就喜歡做比較另類的人的故事,這樣容易吸引眼球。今天她自己真正做這 門生意的時候,她反倒喜歡正常的人,因為正常的人更容易滿足婚姻需求。我稱之為媒體思維和產品思維的對立。媒體思維追求圍觀需求的看客,產品思維追求實際 需求的用戶。兩者是有極大差異的。
做商業報道的媒體人,大多數壓根不懂商業。有些媒體人在某壹行混的時間極久,但還是不懂這壹行。還有些媒體人是懂的,但執行力比較差。既然混到極懂 的份上,想必也混了很久了。但凡混了個七八年的媒體人,執行力是要打個問號的,畢竟過慣了優哉遊哉的日子。從企業那頭,委任壹個媒體人去做實際業務部門的 leader,是有些不放心的。
有壹家風投基金,曾讓我幫忙找個分析師,所提的條件就是最好是個媒體人(能寫東西,且有壹定的視野),但不要超過三年。不超過三年的原因就在於,混太久的媒體人,基金擔心無組織無紀律。哈哈,真的,資深媒體人的確會有這個毛病,而且怪話壹堆(也擅長制造怪話),都是壹個比壹個厲害的負能量中心。
事實上,企業的公關對企業自身運作,並不太了然,大多數都是面上的東西。雖然有所謂《公關第壹廣告第二》這種給公關人打雞血的書,但我還是要說壹 句,公關的位置真心不是那麽重要的。產品是1,公關是0,產品不好不能滿足需求,壹切白搭。公關的作用是錦上添花而非雪中送炭,對企業的影響,有限。
對於同樣不太了解商業深層運作手法的媒體人而言,公關的確是壹個繞不過去的選擇。
有沒有例外?
當然有,也不少。
魚訊
比如說前商業價值的主筆夏勇峰,現在是小米科技的生態鏈產品總監。
比如說前天下網商的主編許維,現在是企業社交軟件明道的銷售副總裁。
比如說前21世紀經濟報道的記者曾航,現在是遊戲公司觸控科技的戰略總監。
嗯,都不是搞公關的,呵呵。而且都有個特點:年輕人,媒體行當的采編資歷大致不超過五年,實在是談不上“資深”二字。
不過細說起這三個案例,還是有些區別的。夏勇峰北航電氣工程及自動化專業畢業,本身不是壹個什麽學媒體學新聞的,具有收斂的理工科思維,他離開媒體 所做的轉彎,是最大的。許維彎度略小壹些,銷售和傳播密切相關,但明道的銷售對象是機構,可以說並不靠大眾傳播做銷售。而曾航的彎度最小,戰略這個事,是需要媒體思維的。媒體本身就喜歡聊這種趨勢性的東西。
魚訊
媒體人還有去做投資的,這裏面最成功的的案例之壹大概就是熊曉鴿了,這位學新傳的研究生曾經做過電子導報的主任編輯,後來成了著名投資機構IDG的重要人物,至今仍有很強的媒體情結(比如在母校設立熊曉鴿新聞終身成就獎、熊曉鴿亞洲報道年度記者獎,也投資過媒體)。不過,另外有壹種聲音認為,跑某個行當的媒體人忽然搖身壹變成為這個行當的投資經理,大體就是該行當迎來泡沫期的重要標準之壹,回顧壹下互聯網史、電商史,也不無三分道理。
更多離開媒體的人,選擇的是創業。僅就互聯網圈和科技圈,這方面的例子就極多了。知名度大到例如劉洲偉離開21,小到壹個財經媒體裏的小銷售獨立門戶去做襪子生意,不勝枚舉。
創業的壹個好處就在於,沒人有資格說妳行不行——轉道企業去弄個差使,還得企業方面點頭。媒體人其實是蠻容易創業的,因為到底看得多。但媒體人創業 犯錯的可能性也非常大,執行力當然是個問題,但更要命魚訊的事在於,很多看似邏輯成立的事,壹踏進去,就發現水極深。這方面,無論是創業家的牛文文,還是騰訊 負責開放平臺的徐誌斌,都向我有過類似的表述。
媒體人創業去做和媒體相關的事,是很多的,比如21的左誌堅做的拇指閱讀,就是壹個與書籍有關的生意,書籍說到底還是媒體。中企李岷的虎嗅、財新趙 何娟的鈦媒體、壹財駱軼航的pingwest,都是至少到目前為止媒體屬性極強的創業項目。上壹個紙媒工作在商業價值的陽渺,搞了壹個山寨發布會,也和媒魚訊體有極大的關聯。滬媒的壹位媒體人黃維,很早就離開媒體壹門心思搞移動營銷,還整出了壹個上市公司。營銷這個事兒,也是和媒體打交道的。
媒體人創業很重要的壹點是得具備“產品思維”:滿足實際需求而不是滿足看客。左誌堅壹直在慢慢打磨他的拇指閱讀,以至於有時候我甚至會認為他步子好 慢。趙何娟亦聲稱要做幾個滿足實際需求的產品,可以繼續觀察之。李岷弄出了壹個“文集”的產品,就我個人而言,倒是滿足我的需求(不知道是否滿足他人 的)。連壹開始以標準自媒體形象示人的“羅輯思維”的羅振宇,最近也開始謀劃“社群電商”,據說要賣羅振宇牌月餅、羅振宇牌水餃了——只要人壹掏錢,這事 就不是看客那麽簡單咯。
媒體人的另外壹脈,就是搞經營的,魚訊轉行相對容易很多。做經營本來就是做生意。不過做經營的人,壹般知名度不高,屬於悶聲大發財的那種,不太受到公眾關註罷了。
最後壹個問題:可以不走嗎?
依然有人選擇了繼續堅守。後面的原因有兩個,其壹是實在走不了,沒人要啊,創業又不敢。其二是相信媒體依然有價值,事尚可為。
我基本同意媒體有價值且有商業價值:1、媒體是剛需,離開媒體普通人的視野只有100米;2、媒體的毛利很高,屬於白粉生意,魚訊毛利在5-6成的,比比皆是;3、在中國,媒體這壹行可能會有制度紅利。最近十八屆三中全會上習近平鼓勵制作出版、制作播出分離是寫在文件上的。
從當前的媒體運作趨勢來看,我總結了壹個規律:把媒體當手段做的,都還賺了點錢,把媒體當目的做的,都還在那裏苦哈哈的。所謂當手段,就是媒體是某壹個商業的擴音器,這方面,創業家是最好的例子:它是創業服務的壹個喇叭,牛文文本身是靠創業服務來賺錢的。
既有的媒體模式正在瓦解,瓦解的根源在於廣告對位置把控的力度在下降。過去,廣告附著於壹段好的文本(視音頻)之上,它與文本之間的位置緊密到受眾不可撼動。媒體作為壹個商業模式,本身成立。但在今天,位置的強制性正在被消融,受眾擁有越來越多的技術工具讓廣告從那個位置上離去——從這點意義上出發魚訊,我認為那些屏蔽視頻廣告的瀏覽器也好插件也好,是符合大趨勢的。而且,內容在被層層轉發時,原本附著在該內容上的廣告,早就已經不見。微信公眾賬號裏,太多這樣的例子,即便是該媒體自己的內容,又有幾個會把原來的廣告附著在公眾賬號裏壹並轉出去的?
當廣告的位置強制性被剝奪以後,媒體的商業模式就受到了極大的考驗,能否成功從這裏突圍出來,目前並沒有看到好的解決方案,魚訊於是產生了另外壹條路徑:我做壹門生意,把媒體當喇叭。這條路徑的前提是:我非常了解這個生意,甚至都可以不怎麽了解媒體,但必須了解這門生意。
是的,的確媒體人可以不離開媒體,但它有個前提:妳必須了解壹門生意。如果不是這樣的,那就只好在那裏艱難苦守,等到在媒體既有模式崩潰的廢墟上重建壹個模式的未來。但這個未來,可能很遙遠,遙遠到妳已經無法靜候下去魚訊。
訂閱:
張貼留言 (Atom)
沒有留言:
張貼留言